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Terminación
Podemos rescindir o suspender el acceso a nuestro Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad alguna, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de los Términos.
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban permanecer vigentes tras la rescisión, permanecerán vigentes tras la rescisión, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
Aviso legal
El uso del Servicio es bajo su exclusiva responsabilidad. El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o cumplimiento.
Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las demás disposiciones de estos Términos permanecerán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo previo que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.
Política de grabación y monitorización de llamadas
Para garantizar la máxima calidad de servicio, con fines de formación y para mejorar la interacción con nuestros clientes, podemos monitorizar y grabar las llamadas telefónicas que mantenemos con ellos.
Para los residentes de California: Les informamos que California es un estado donde se requiere el consentimiento de ambas partes. Esto significa que, por ley, debemos obtener el consentimiento de todas las partes involucradas en una comunicación confidencial antes de poder grabarla legalmente.
Al continuar su conversación telefónica con nuestros representantes después de esta notificación, usted reconoce y consiente expresamente la grabación y el monitoreo de su llamada para los fines mencionados anteriormente.
Estas grabaciones se tratan como confidenciales y se utilizarán exclusivamente para análisis internos, control de calidad, capacitación y resolución de conflictos. No compartimos estas grabaciones con terceros, salvo que la ley lo exija.
Si no está de acuerdo con que se grabe su llamada, informe a nuestro representante al comienzo de la conversación y buscaremos una forma alternativa de atender su consulta sin grabar la llamada.
Cambios
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si la modificación es sustancial, procuraremos notificarle con al menos 30 días de antelación antes de que entren en vigor los nuevos términos. Determinaremos, a nuestra entera discreción, qué constituye un cambio sustancial.
Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, usted acepta regirse por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de utilizar el Servicio.
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